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Exporter les avis Amazon en CSV et Excel

Exportez les avis clients de n'importe quel produit Amazon en CSV, Excel ou JSON : note, titre, texte, achat vérifié, votes utiles et variante, depuis votre navigateur.

Bientôt disponible. Les guides ci-dessous vous préparent.

Exporter les avis Amazon en CSV ou Excel transforme une lecture lente et manuelle en une analyse réelle. Amazon regroupe souvent les avis de toutes les variantes d'une fiche : sans colonne de variante, impossible de savoir si une critique de qualité vise bien la version que vous envisagez. L'export règle ce problème dès la première ligne.

Ce que cette plateforme permet

Les acheteurs vérifiés, et les autres

Amazon indique si un avis provient d'un achat confirmé, et rattache la variante reçue par l'acheteur. Ces deux colonnes changent le sens d'une note. Une fiche peut tenir une bonne moyenne alors que ses acheteurs vérifiés la notent sensiblement plus bas que le reste : c'est exactement le signal sur lequel se joue une décision de sourcing. La colonne variante fait l'autre moitié du travail : sur une fiche qui vend six tailles, les reproches ne se répartissent presque jamais uniformément, et la moyenne masque celle qui génère les retours. Exportées ensemble, ces deux colonnes répondent à une question que la page produit ne tranchera jamais : la bonne note appartient-elle au produit que vous vous apprêtez à commander, ou à une autre version de celui-ci.

VarianteAvisMoyenneVérifiés
32 Go2 1404,588 %
64 Go1 6854,486 %
128 Go4103,654 %
Lecture illustrative d'un export par variante. Les chiffres montrent comment lire le fichier, ils ne décrivent aucun produit réel.
Comment ça marche

Exporter les avis Amazon en trois étapes.

01

Ouvrez une page d'avis Amazon

Rendez-vous sur la page Amazon dont vous voulez les avis. Vous restez connecté avec votre propre session.

02

Cliquez sur l'icône ExportReviews

Le panneau latéral reconnaît la page, affiche la fiche et le nombre d'avis, et vous laisse choisir vos filtres.

03

Prévisualisez, puis exportez

Les avis se chargent dans un aperçu en direct. Exportez en CSV, Excel (XLSX), JSON en un clic, généré localement.

Ce que vous obtenez

Champs exportés depuis Amazon.

Uniquement les champs que Amazon expose réellement, en CSV, Excel (XLSX), JSON. Nous n'inventons aucune donnée.

note
titre de l'avis
texte de l'avis
date de l'avis
achat vérifié
votes utiles
nom du client
variante du produit
Cas d'usage

Pourquoi exporter les avis Amazon.

Les avis Amazon sont une étude utilisateur gratuite et non filtrée, mais illisible à l'échelle dans le navigateur. Une fois dans un tableur, vous triez par votes utiles pour faire remonter les critiques que d'autres acheteurs ont validées, vous filtrez sur les achats vérifiés, et vous suivez l'apparition d'un défaut dans le temps.

Analyser une fiche concurrente

Repérez à grande échelle ce que les acheteurs reprochent à un produit concurrent, et ce qu'ils apprécient.

Filtrer sur les achats vérifiés

Un motif qui tient uniquement sur les achats vérifiés est un signal bien plus solide qu'une moyenne globale.

Isoler une variante défaillante

Regroupez par variante : un produit correct dans l'ensemble peut avoir une taille ou une couleur qui pose problème.

Conçu pour les vendeurs Amazon, les équipes produit et les acheteurs exigeants.

Insights

Ce que l'analyse lit sur Amazon.

Amazon porte le statut d'achat vérifié, les dates et la variante achetée. Le panneau se sert des trois : il trace la note dans le temps, compare vérifiés et non vérifiés, et montre quelle variante plombe la fiche.

  • Vérifiés contre non vérifiés : les bonnes notes viennent-elles de vrais achats ?
  • Moyenne par variante : la taille, la couleur ou le lot qui décroche est nommé.
  • Tendance mois par mois, pour attraper une baisse après un changement de fournisseur.
Tarifs

Un seul solde pour tous les exporteurs.

1 crédit = 1 ligne. Commencez gratuitement, sans compte. Les crédits n'expirent jamais.

Gratuit
25 lignes
Les 25 premières lignes exportées sont gratuites, sans compte.
Packs de crédits
à partir de 2,99 $
1 crédit = 1 ligne. Achat unique, crédits non expirables, partagés entre tous les exporteurs.
Le plus choisi
Illimité
8,99 $/mois
Exports illimités sur tous les exporteurs ExportReviews. Résiliable à tout moment.
Agence
24,99 $/mois
Illimité pour toute l'équipe, jusqu'à 5 sièges, support prioritaire. Insights compris.
Complément

Insights

14,99 $/mois

L'analyse complète des avis que vous extrayez : ce qui ressort, la décomposition par segment et par critère, les thèmes récurrents, et un rapport partageable à exporter.

S'ajoute à une offre et ne la remplace pas : Insights analyse, il n'exporte pas de lignes. Tout est calculé sur votre machine. Compris dans Agence.

Questions fréquentes

L'export Amazon, en clair.

L'export signale-t-il les achats vérifiés ? +

Oui, dans sa propre colonne. C'est l'une des deux colonnes à trier en premier : une fiche dont les acheteurs vérifiés notent sensiblement plus bas que le reste vous dit quelque chose que la moyenne affichée cache.

À quelle variante se rapporte chaque avis ? +

À celle que l'acheteur a reçue, quand Amazon l'indique. Sur une fiche vendant plusieurs tailles ou capacités, les reproches ne se répartissent presque jamais uniformément, et c'est la colonne variante qui transforme une moyenne vague en décision précise.

Les votes « utile » sont-ils inclus ? +

Oui. Trier par votes utiles est un moyen rapide de trouver les avis que les autres acheteurs lisent réellement, ce qui renseigne souvent mieux sur la réputation d'une fiche que la seule répartition des étoiles.

Comment exporter les avis Amazon en CSV ? +

Installez l'extension ExportReviews, ouvrez une page d'avis Amazon, cliquez sur l'icône puis sur Exporter en CSV. Le fichier est construit dans votre navigateur.

Où vont mes données ? +

Nulle part. L'extraction a lieu dans votre navigateur et le fichier est généré localement. Le serveur ne suit que vos crédits d'export, jamais le contenu des avis.

Quels formats sont pris en charge ? +

CSV, Excel (XLSX), JSON. Le CSV utilise un BOM UTF-8 pour que les accents et les emoji s'ouvrent correctement dans Excel.

Existe-t-il une offre gratuite ? +

Oui. Les 25 premières lignes exportées sont gratuites, sans compte. Les crédits achetés ensuite n'expirent pas et sont partagés entre tous les exporteurs ExportReviews.